Kategórie
FAQ pacient

S Fast Recept nemusí pacient v lekárni čakať v rade a môže sa predbehnúť dopredu?

Áno a nie. Záleží od konkrétnej situácie a dohody medzi pacientom a lekárňou. Nikto nechce stáť v rade a nikto nemá rád, keď sa ľudia predbiehajú. O konkrétnom poradí vybavenia pacientov vždy rozhoduje lekáreň. Lekáreň sa bude snažiť v rámci svojich možností vybavovať pacientov s pripravenou rezerváciou prednostne vo Fast Pokladni na to určenej. Prostredníctvom […]

Kategórie
FAQ lekaren FAQ pacient

Čo je to Fast Pokladňa?

Každá lekáreň zapojená do FastRecept má aspoň jednu pokladňu označenú nálepkou Fast Pokladňa. Táto pokladňa je určená pre pacientov, ktorí už majú rezerváciu pripravenú na výdaj a môžu byť obslúžení rýchlejšie. Táto pokladňa zjednodušuje a zrýchľuje výdaj rezervovaných liekov a objednaného doplnkového tovaru. V prípade, že ste lekárni potvrdili spôsob platby táto môže pripraviť účtenku […]

Kategórie
FAQ lekaren

Ako rýchlo sa môžeme zapojiť do Fast Recept?

Robíme čo môžeme aby to bolo rýchle a jednoduché. Prakticky už do 1 hodiny od podpisu zmluvy a jej doručenia cez email môžete vybavovať nové rezervácie pre Vašu lekáreň. Takéto zrýchlené spustenie lekárne má svoje nevýhody a je hlavne určené na testovacie účely pre menší okruh zákazníkov. V tomto prípade Vám samozrejme budú chýbať informačné […]

Kategórie
FAQ lekaren

Sme malá lekáreň s jedným výdajným miestom. Ako vybavíme pacienta prednostne?

Pravdepodobne to budete mať trochu zložitejšie. Hlavne čo sa týka prípravy samotných rezervácií. V malej lekárni už poznáte svojich zákazníkov. Dôležité je aby ste mali označené výdajné miesto nálepkou Fast Pokladňa. Výhoda aplikácie Fast Recept spočíva v úspore času, ktorý pacient nemusí stáť pred okienkom a čakať na prípravu liekov a tovaru.